Bor du i en fastighet som redan är ansluten till stadsnätet? Grattis! Stadsnätet i Karlsborg är ett öppet nät och det innebär att du som kund har valfriheten att välja bland flera olika tjänsteleverantörer.
Då är det bara att börja beställa de tjänster du vill ha. på vår portal
Om du saknar eller väntar på en fiberanslutning
Bredband via telejacket är alternativet för Dig som bor i en fastighet utan fiber från Karlsborgs energi. Du kan få hastigheter upp till 24 Mbit/s via denna lösning. Hastigheten är beroende av avståndet till telestationen, kvaliteten på kopparledningar samt kopplingar i ditt hem.
Detta alternativ finns inte att beställa på vår bredbands portal ovan utan du behöver kontakta oss direkt på 0505-171 13 eller bredband@karlsborgsenergi.se
Anslutning
Det är fullt möjligt att ha anslutningen även om du saknar ett fast telefonabonnemang. Anslutningsavgiften kan tillkomma i så fall dock högst 1050 kr.
Karlsborgs Energi debiterar 50 kr mer än det ordinarie priset per månad om du saknar ett fast telefonabonnemang.
Leverans
Normal leveranstid är 6 – 8 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. Kunden kommer att informeras i så fall.
Beställningen görs först efter att vi har mottagit ett påskrivet avtal.
Avtalstiden
Avtalstiden är 12 månader om inget annat anges. Därefter löper abonnemanget med 1 månads uppsägningstid.
Detta ingår
När du tecknar ett avtal med KEAB ingår ett modem, komplett med alla kablar. Modemet är inte trådlöst och det är inte en router.
Modemet skickas inte utan hämtas hos oss på Västra vägen 41 i Karlsborg.
I abonnemanget kostnadsfri telefonsupport alla dagar, året runt 08.00 – 22.00